Circulaţia informaţiei între transmiţător şi receptor, în organizaţia militară, înţelegerea corectă a mesajelor nu sunt stânjenite numai barierele comunicaţionale anterior menţionate, ci şi de aşa numitele "distorsiuni" de percepţie. Dintre acestea menţionăm efectul halo, percepţia defensivă, polarizarea percepţiei.

Efectul halo. Prima impresie asupra unei persoane duce la evaluări pozitive sau negative, care influenţează percepţia şi spusele afectând astfel, intercomunicarea prin prezenţa unor judecăţi de valoare care, de fapt, nu corespund în totalitate cu atitudinea şi comportamentul acelei persoane. Avem de-a face cu aşa numitul efect halo, ce înconjoară un "nimb" o persoan ă, lucru ce ne face ca uneori, să refuzăm să acceptăm că ea poate greşi, când primele impresii au fost pozitive sau stăruim a o menţine sub judecăţi negative, chiar dacă aceasta a avut realizări remarcabile.

Percepţia defensivă, constă în menţinerea unei impresii anterior formate despre ceva ori cineva, chiar dacă informaţiile ulterioare sunt nefavorabile. Dacă unui lider militar i se raportează ceva despre subunitate ce clatină impresia sa anterioară despre aceasta, este posibil ca dialogul pe această problemă să fie evitat ori chiar îl refuzat în virtutea impresiilor sale anterioare. Avem de-a face aici, cu tendinţa de a auzi numai ceea ce ne-am obişnuit să auzim, să ignorăm, pur şi simplu informaţiile ce vin în dezacord cu ceea ce cunoaştem. Percepţia defensivă se manifestă şi ca un factor de rezistenţă la schimbare.

Polarizarea percepţiei. Tendinţa obişnuită este să identificăm calităţile persoanelor şi mesajelor acestora prin cuvinte ce denotă extreme, ca bun-rău, interesant-neinteresant, instruit-neinstruit,ş.a. Cu alte cuvinte, avem de-a face cu înţelegeri luminoase sau întunecate, ce ignoră paleta largă a "griului", care este atât de bogată în informaţii. Este un fel de a judeca comod, facil, care nu presupune un efort intelectual deosebit dar care nu este productiv pentru comunicarea interumană.

---

Tag-uri: social, interactiune, individ, relatii

---

Categorie: Psihologie  - ( Psihologie - Archiva)

Data Adaugarii: 20 October '10

---

Adaugati un link spre aceasta pagina pe blog-ul, site-ul sau forum-ul Dvs. :

---