Un vechi proverb spune că, "tăcerea este de aur, iar vorba de argint" şi se pare că această parabolă este plină de adevăr în domeniul comunicării. Desigur că o tăcere prelungită poate fi de aur pentru oricine, dar în anumite circumstanţe ea poate deveni dăunătoare, ori chiar periculoasă. Când cineva ne pune o întrebare, iar noi nu reuşim să răspundem, aceasta înseamnă că noi comunicăm ceva.

Auditoriul, comunică prin tăcerea lăsată la sfârşitul unui discurs. Este foarte dificil pentru vorbitor să interpreteze această tăcere, deoarece ea poate însemna mult ori multe, succes ori insucces, plictiseală, dezaprobare, respingere. Orice interpretare personală poate duce la o gre şeală. De regulă, tăcerea construieşte "ziduri", care sunt bariere în comunicare, dar şi comunicarea verbală excesivă şi fără rost, realizează ceva mai grav, dispreţ.

Folosind însă cu atenţie tăcerea, în momentele cheie ale comunicării, vorbitorul poate fi încurajat să continue sau să-şi exprime sentimente şi atitudini pe care fără îndoială altfel nu le-ar fi făcut.

Tăcerea poate fi o tehnică eficientă de încurajare a răspunsurilor sau pentru o comunicare bidirecţională reală.
Prin urmare tăcerea este un instrument puternic de comunicare, care trebuie folosit cu abilitate.

---

Tag-uri: social, interactiune, individ, relatii

---

Categorie: Diverse  - ( Diverse - Archiva)

Data Adaugarii: 18 October '10

---

Adaugati un link spre aceasta pagina pe blog-ul, site-ul sau forum-ul Dvs. :

---